Die Abteilung Betrieb plant Kundenzufriedenheitsumfrage 2016
Die Abteilung Betrieb ist gesamtverantwortlich für die Medienversorgung und das Gebäudemanagement aller von der ETH Zürich benutzten Gebäude und Anlagen. Diese Aufgaben werden durch den Einsatz eigener Ressourcen oder durch den Beizug von Fremddienstleistern wahrgenommen.
Um sich ein Bild über die Zufriedenheit unserer Kundschaft zu verschaffen, veranstalten wir im Herbst 2016 erneut eine Umfrage.
Die so erhaltenen Beurteilungen, Anforderungen und Wünsche sollen mit sorgfältig geplanten Massnahmen zur weiteren Steigerung des Vertrauens und der Zufriedenheit der Nutzer führen.