Technischer Support in Hörsälen und Seminarräumen

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Beschreibung

Der MMS Hörsaal-/Seminarraum-Maintenance und Support bietet ETH-weit optimal funktionierende und in der Bedienung standardisierte A/V Technik auf State oft the Art Niveau an. Dank kontinuierlicher Anpassung ist die technische Ausrüstung immer Minimum Stand der Technik -5 Jahre. Die MMS Hörsaal-/Seminarraum-Maintenance und Support ist auch für plötzlich auftretende Störungen und deren schnellstmögliche Behebung besorgt. Dies erfolgt im Präsenzdienst während der Tagesarbeitszeit. Ebenfalls kriegt der Nutzer Unterstützung bei der Vorbereitung seiner Vorlesung oder seines Vortrages.

Kundennutzen

Die A/V-Anlagen in den rund 70 Hörsälen und 120 Seminarräumen welche von MMS Hörsaal-/Seminarraum-Maintenance und Support betreut werden, sind zu jeder Zeit in einem funktionstüchtigen Zustand. Der Nutzer erhält ausserdem technische Unterstützung bei der Einrichtung seiner Präsentationswerkzeuge.

Kundengruppen / Kosten / Bestellung

Maintenance und Support steht allen ETH-Anwendern der rektoratsverwalteten Seminarräume und Hörsäle zur Verfügung. Support wird im Regelfall sofort nach Meldung geleistet. Maintenance ist ein geplanter Prozess und kann nicht gesondert bestellt werden.

 
 
URL der Seite: https://www.ethz.ch/services/de/it-services/katalog/multimedia/hoersaal-support.html
22.06.2017
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